¿Sabes cuál es la Función de un Gerente de Operaciones?

Todas las empresas del planeta deben tener una buena organización interna, esa es una de las bases principales que le ayudan a ser grandes empresas y exitosas, si no hay organización tienden al fracaso. Las Gerencias juegan un papel fundamental en lo mencionado anteriormente, por esa razón hoy vamos a hablar un poco sobre las Función de un Gerente de Operaciones. (ver también: Función del Sistema Nervioso)

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Función de un Gerente de Operaciones

Todo gerente es importante dentro de una empresa, juega un papel fundamental en el desarrollo y evolución de la misma. Si uno de éstos gerentes falla se producen fallas críticas en los procesos internos de la organización, pero si cada uno hace su trabajo como debe ser, el éxito de la empresa será gracias a cada uno de ellos. Por eso ahora vamos a ver cuáles serían las Funciones de un Gerente de Operaciones.

Gestión de Recursos

Los Gerentes de Operaciones desempeñan el papel de líderes en la administración de materia prima para fabricar los productos, como también son líderes para todo el personal que trabaja para él, porque básicamente ellos son los que están al frente del Departamento de Operaciones.

El Gerente de Operaciones de una empresa debe estar al tanto de los inventarios, de lo que falta y de lo que sobra a la hora de fabricar el producto, debe supervisar el correcto desempeño de los trabajadores y que éstos posean las herramientas necesarias que les ayude a cumplir su trabajo con eficacia.

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También se encargan de gestionar la materia prima para realizar el proceso de producción, posteriormente ésto pasa al Departamento de Producción en donde el Gerente de Producción se hará cargo. Dentro de éste ámbito, el Gerente de Operaciones debe determinar las necesidades de la empresa en esa materia y de crear un perfil laboral para comenzar a buscar al personal de trabajo faltante.

Éste Gerente tiene la tarea de administrar los recursos de tal manera que el producto final salga con el menos costo posible pero con calidad certificada. Al igual que otras gerencias ésta es una que requiere de un buen conocimiento en todas las áreas que ocupa el Departamento de Operaciones.

Gestión Financiera

Cualquier pudiera pensar que los Gerentes de Operaciones no tienen nada que ver con la parte financiera de una empresa, pues, esa es una idea errónea porque realmente sí tienen que ver, éste es uno de los departamentos que debe buscar la forma de minimizar los costos y maximizar las ganancias.

Recordemos que los Gerentes de Operaciones deben elaborar presupuestos para la obtención de materia prima para la producción, en dicho presupuesto debe haber un control de costos y se debe mencionar el mantenimiento necesario de los equipos usados en las áreas que están bajo el control del Departamento de Operaciones, mantenerlo todo requiere de un costo, ese costo el Gerente de éste departamento debe procurar que sea mínimo, pero sin que eso afecte el correcto funcionamiento de las operaciones.

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La gestión financiera en la cadena de suministros del Gerente de Operaciones puede ayudar a minimizar los costos de producción, lo cual hace que la empresa gaste menos dinero en este tema, y si lo vemos desde un punto de vista, es ganancia para la empresa minimizar costos. (Ver también: Función del Hígado)

Los Gerentes de Operaciones estudian las propuestas de negocios, los informes de ventas y los estados financieros de la empresa con el objetivo de conseguir maximizar los resultados en las operaciones utilizando métodos como el Análisis de Costo-Beneficio para mejorar la eficiencia.

Establecimiento de Objetivos

Toda organización empresarial debe fijar objetivos tanto a largo como a corto plazo, y las gerencias deben estudiar su viabilidad, si es posible se piensa en la estrategia a aplicar para alcanzar dichos objetivos, pero si la pérdida es mucho y es poco probable que se llegue a la meta, entonces para evitar pérdidas potenciales se descarta la idea.

Fijar objetivos difíciles pero factibles es un deber de cada empresa, y de cierta forma, es una manera de motivar a los trabajadores y más si hay un bono especial para quienes lo logren en corto tiempo, como por ejemplo, el reconocimiento del “Empleado del Mes”. Son estrategias que ayudan al personal a esforzarse a alcanzar las metas de la organización.

El Gerente de Operaciones debe plantear planes tanto para él mismo como para su departamento y está en la obligación de ayudar a los trabajadores a alcanzar dichas metas, todo bajo su propia supervisión. Así es como una empresa crece y tiende al éxito, teniendo visión general, planificando e ideando estrategias para lograr los objetivos, haciéndole frente a los obstáculos con cabeza fría.

Comunicación

Todo líder, para ser un buen líder debe tener una buena comunicación con quienes lo siguen, los gerentes no escapan de ésta idea. Cuando en una organización apenas y se ve al Gerente de algún departamento cada 15 meses, entonces quiere decir que sus trabajadores no tienen idea de quién es. Ese es un gerente que no tiene una habilidad de interrelación buena.

Un buen gerente debe tener una buena comunicación con las personas que trabajan para él, porque normalmente, los gerentes consideran que la solución a los problemas están en su cabeza, pero puede estar en la cabeza de alguno de sus trabajadores, por eso es bueno escuchar las opiniones de ellos, establecer una relación basada en la confianza y en el respeto.

Por otro lado, es importante que el Gerente de Operaciones mantenga buena comunicación con los gerentes de otros departamentos, y con la Alta Gerencia. La buena comunicación dentro de una organización es de muchísima importancia por muchas razones, es bueno no estar a oscuras de decisiones vitales para la empresa. (Ver también: Función del Páncreas)

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Si hay una buena comunicación, un problema que afecta a un determinado departamento puede ser resuelto por el encargado de otro departamento tomando en cuenta condiciones y aplicando estrategias mancomunadas, que la tarea dentro de una organización esa compartimentada no quiere decir que cada departamento sea independiente y deba actuar bajo sus propias reglas. Son un conjunto de módulos que trabajan de manera independiente con el objetivo de lograr bien en común: el éxito de la empresa.

Gerente de Operaciones

Las grandes compañías del mundo se dividen las tareas porque están conscientes de que una sola persona no puede hacerse cargo de absolutamente todo. El trabajo compartimentado reduce la carga que recae sobre los hombros del Ejecutivo de la empresa y optimiza los procesos que se dan en la misma.

Es una estrategia que ha durado muchos años y que aun sigue practicándose con gran éxito, sin embargo, la compartimentación requiere de un personal calificado para llevar a cabo las labores de sus cargos, de su puesto de trabajo, si la persona no cumple con el estándar, entonces no puede ocupar el cargo.

Lo Gerentes de una empresa existen en la misma para ayudar a la alta Gerencia a realizar el trabajo, ayudan a que todo funcione correctamente y sin improvisto que pudieran afectar la producción. El cargo de Gerente de cualquiera área acarrea consigo una responsabilidad y reto para la persona que lo va a desempeñar.

Las empresas ameritan un algo grado de organización para que todo los procesos que suceden en la misma se den de acuerdo a lo planeado y sin retraso, en pocas palabras, para que todo funcione perfectamente debe haber organización, planificación, ejecución, desarrollo y evolución.

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El Gerente de Operaciones es uno de los tantos gerentes que necesita una empresa para que se encargue de labores específicas que contribuyan al éxito de la empresa si el individuo encargado hacer su trabajo como debe ser. Éstos gerentes tienen un papel transcendental en la empresa y sin ellos, todo sería totalmente un lío sin pies ni cabeza.

El Gerente de Operación es el encargado del correcto funcionamiento de su departamento y de todo lo que ello implica, es decir, se encargan de la coordinación y organización de la logística de la empresa tanto en en nivel de producción como con la gestión del personal designado a su cargo.

Las obligaciones que debe cumplir un Gerente de Operaciones varían según sea el tipo de empresa, el tamaño de la misma y de la cantidad de la cantidad de operaciones que se realiza en ella. Por ejemplo, algunos obligaciones cambian si es una empresa dedicada a la fabricación de productos tecnológicos, no será lo mismo si la comparamos con una que fabrica papel.

Es un cargo que, al igual que el Gerente de Ventas, de producción, de Recursos Humanos, requiere de un gran compromiso y de una versatilidad de la persona, además requiere de un sólido conocimiento de las áreas de las que está encargado el Gerente de Operaciones, de lo contrario, su trabajo no sería tan eficiente.

Es un cargo que no se le puede dar a cualquier persona, es un cargo que de poseerlo una persona con conocimientos sólidos, un profesional que sea capaz de pensar rápido, de actuar rápido para resolver cualquier inconveniente que se pudiera presentar en algunas de las áreas que está bajo su mando y de esa forma poder evitar pérdidas a la empresa, por el contrario, la prevención le ahorra a la empresa.

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